pravila i opšti uslovi korištenja stranice

Dobro nam došli!

Dobrodošli na našu web stranicu! Hvala što ste odabrali naše proizvode kako biste proaktivno vodili više računa o sebi.

Opšti uslovi korištenja

Ovi uslovi korištenja regulišu Vašu upotrebu naše web stranice i proizvoda koje nudimo. Pristupanjem web stranici www.omg.care, prihvatate i slažete se s ovim uslovima. Ako se ne slažete s uslovima, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

Prilikom korištenja materijala s naše web stranice, korisnici preuzimaju odgovornost za rizike povezane s upotrebom, te se obavezuju koristiti sadržaj web stranice isključivo za ličnu upotrebu, snoseći punu odgovornost za istu.

Proizvodi

Zadržavamo pravo povući bilo koji proizvod iz prodaje u svakom trenutku i iz bilo kojeg razloga. Također, cijene naših proizvoda mogu se mijenjati u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

Nadalje, ne garantujemo da će korištenje našeg ulja magnezija nužno dovesti do poboljšanja fizičkog ili mentalnog zdravlja. Sve informacije koje pružamo o prednostima našeg ulja magnezija zasnovane su na općeprihvaćenim podacima o karakteristikama magnezija kao minerala, ali individualni rezultati mogu varirati.

Zaštita ličnih podataka

Vaša privatnost nam je važna. Detalje o tome koje podatke prikupljamo, zašto, s kim ih dijelimo, koliko ih čuvamo i koja su Vaša prava možete pogledati u našoj Politici privatnosti.

Naručivanje i načini plaćanja

Standardno plaćanje je pouzećem prilikom dostave.

Na našoj web stranici možete saznati više o našim proizvodima i izvršiti narudžbu. Većina kupovina se finalizira prilikom dostave, gdje plaćanje vršite pouzećem.

Zadržavamo pravo da ne prihvatimo bilo koju narudžbu realizovanu putem naše web stranice www.omg.care.

U određenim slučajevima, možemo smanjiti ili otkazati kupovinu proizvoda po osobi, za svako domaćinstvo ili za svaku pojedinačnu narudžbu. Ova praksa može uključivati situacije gdje se narudžbe izvršavaju s istog korisničkog profila ili se šalju na jednu te istu adresu. Također, zadržavamo pravo da ograničimo ili odbijemo narudžbe koje se, prema našoj ocjeni, čine da su postavljene od strane preprodavača, posrednika ili distributera.

Dostava

Nakon što izvršite narudžbu, kontaktirati ćemo Vas s detaljima o dostavi. Molimo vas da pripremite iznos za plaćanje pouzećem pri preuzimanju Vaše narudžbe. Više informacija o politici dostave pročitajte ovdje.

Politika povrata i rješavanje problema s dostavom

Pravo na odustanak (za narudžbe na daljinu)

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača BiH, kao kupac imate pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 15 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga.

Za ostvarivanje prava na odustanak, obavijestite nas o svojoj odluci putem email-a hello@omg.care prije isteka tog roka. Vraćeni proizvod treba biti u originalnom, neoštećenom stanju i nekorišten (ili korišten samo u mjeri neophodnoj za utvrđivanje njegove prirode, svojstava i funkcionalnosti).

Po prijemu vraćenog proizvoda, izvršit ćemo povrat plaćenog iznosa u roku od 15 dana. Troškove povrata snosi kupac, osim ako proizvod nije bio neispravan ili ako smo Vam mi dostavili pogrešan proizvod.

Kvalitet i reklamacije

Kao mali obrt, ponosimo se kvalitetom naših ulja magnezija i pažljivo provjeravamo svaku pošiljku prije slanja kako bismo osigurali da su proizvodi u ispravnom stanju. Ukoliko niste zadovoljni s našim proizvodom ili dođe do problema, slobodno nam se obratite na naš kontakt email hello@omg.care i potruditi ćemo se da riješimo situaciju na najbolji mogući način.

Gubitak ili oštećenje pošiljke

U slučaju gubitka paketa prilikom transporta, osjećajte se slobodnim da nam se javite kako bismo zajedno pronašli najbolje rješenje za situaciju. Ne preuzimamo odgovornost za pakete dostavljene na pogrešnu adresu zbog netačnih ili nepotpunih informacija od strane kupca.

Ako kojim slučajem primite oštećen paket, kontaktirajte nas što prije, najbolje u roku od 48 sati od prijema narudžbe, kako bismo mogli adresirati i riješiti problem. Svaki slučaj oštećenja rješavamo individualno, te smo ovdje da vam pomognemo u svakoj situaciji.

Izjava o odgovornosti

Informacije na web stranici www.omg.care su iz najbolje namjere date isključivo u informativne svrhe. OD "me time" vl. Omić Harun i naš proizvod "OMG:you care" namijenjeni su da doprinesu vašem opštem blagostanju i ne smiju se koristiti kao zamjena za profesionalni medicinski savjet.

Naši proizvodi kreirani su s iznimnom pažnjom i posvećenošću da Vam ponudimo kvalitetan proizvod. Međutim, ne možemo garantovati specifične rezultate upotrebe naših proizvoda, jer individualni rezultati mogu varirati. Sve informacije i savjeti na našoj web stranici daju se u opće informativne svrhe i ne trebaju se tumačiti kao medicinski savjeti ili garancije.

Preporučujemo da se prije korištenja bilo kojeg našeg proizvoda, posebno ako imate postojeće zdravstvene probleme, konsultujete s kvalifikovanim zdravstvenim stručnjakom. Informacije na našoj web stranici ne zamjenjuju profesionalni medicinski savjet, dijagnozu ili liječenje. Nemojte zanemariti profesionalni medicinski savjet niti odgađati traženje takvog savjeta zbog nečega što ste pročitali na našoj web stranici.

Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakvu štetu, direktnu ili indirektnu, koja može proizaći iz nesporazuma, pogrešnog tumačenja ili neprimjerene upotrebe informacija sa naše web stranice.

Savjetovanje i informacije

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s našim proizvodima, molimo vas da nas kontaktirate na hello@omg.care. Spremni smo odgovoriti na vaša pitanja i pružiti dodatne informacije kako biste mogli donijeti informisanu odluku o korištenju naših proizvoda.

Recenzije i povratne informacije

Posvećeni kvalitetu i kreiranju odličnih proizvoda, uložili smo puno truda u razvoj i pakovanje OMG ulja magnezija. Osjećajte se slobodnim da dijelite svoje mišljenje o proizvodima kroz recenzije. Ukoliko doživite bilo kakvo loše iskustvo kupovine ili imate dodatnih pitanja, molimo Vas da nas kontaktirate kako bismo pravovremeno adresirali sva Vaša pitanja i brige.

Zadržavamo pravo da uklonimo recenzije koje sadrže uvredljiv govor, govor mržnje, nezakonit sadržaj, lažne ili dokazano netačne informacije, ili koje su evidentno objavljene radi sprečavanja poslovanja (npr. od strane konkurencije).

Izmjene uslova

Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo ove uslove korištenja. Takve izmjene stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja na našoj web stranici. Kontinuiranim korištenjem naše web stranice, prihvatate te izmjene. O značajnijim izmjenama obavijestit ćemo registrovane kupce email-om.

Napomena o preprodaji

Proizvodi naručeni preko web stranice www.omg.care namijenjeni su isključivo za ličnu upotrebu. Strogo je zabranjena preprodaja. Za informacije o mogućnostima partnerstva ili saradnje, molimo vas da nas kontaktirate preko email-a hello@omg.care.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o našim uslovima korištenja:

• Email: hello@omg.care
• Telefon: +387 62 569 824
• Pravno lice: OD "me time" vl. Omić Harun, Sarajevo, Bosna i Hercegovina

Datum posljednje izmjene: 8. juni 2026.